Mac mini M4 클라우드 호스트 FAQ(청구, 원격 액세스, 지역 선택, 추가 기능 및 계정 관리)에 대한 답변입니다. 플랜별 세부 사항요금제 설명.
전용 사양, 대역폭·IP, 데이터센터 지역 및 병렬 부가 옵션.
요금제는독립 Mac 기종으로 제공되며, 원격 개발·빌드·데스크톱 사용에 적합합니다. 전체 기기 전용 여부 및 리소스 격리 세부 사항은계약 및 티켓/납품 안내를 기준으로 합니다. 로그인 후 콘솔에서 현재 인스턴스 사양 및 연결 정보를 확인할 수 있습니다.
요금제에는1Gbps 전용 대역폭과전용 IPv4가 표시됩니다(요금 페이지 및요금제 상세기준). 공유형 사양이 있는 경우 주문 페이지와 주문서에 별도 표시됩니다.
요금 페이지에서 주문 시 다음을 선택할 수 있습니다:싱가포르, 일본, 한국, 홍콩, 미국 동부(전체 목록은 주문 페이지 기준). 개통 후 IP 및 출구 회선은 선택한 지역에 따라 구성되며, 자세한 내용은요금제 상세을 참조하세요.
이란Thunderbolt 5Thunderbolt 5을 통해 다중 기기 고속 상호 연결을 구현하는부가 옵션으로, 다중 기기 협업 등의 시나리오에 적합합니다. 요금 페이지에서 「병렬」 부가 옵션을 선택하면 호스트와 동일한 결제 주기로 함께 정산됩니다.
VNC 및 SSH 자격 증명 취득과 보안 안내.
인스턴스 개통 후내 대시보드에 로그인하여 「내 기기」 카드에서VNC또는원격 데스크톱(VNC)페이지를 열고, 페이지 안내에 따라 주문 번호와 토큰으로 연결하세요. 공개된 장소에서 연결 정보를 노출하지 마세요.
대시보드에 로그인한 뒤 해당 기기 카드에서SSH 명령 예시(호스트, 포트, 사용자명 등)를 확인하세요. 받으신 키 또는 비밀번호로 로컬 터미널에서 연결하고, 개인 키를 신뢰할 수 없는 환경에 업로드하지 마세요.
전원 조작 경로 및 인스턴스 정보 확인.
「내 기기」에서 대상 인스턴스에전원 조작(전원 켜기 / 끄기 / 재시작)을 사용하세요. 조작은티켓 시스템과 연동되어 운영팀이 실행 후 상태를 반영하며, 로컬에서 즉시 반응하는 가상 버튼이 아닙니다.
로그인내 대시보드에 로그인하여개요 / 내 기기에서 CPU, 메모리, 디스크, IP, 지역 및 연결 진입점 정보를 확인하세요.
납품 소요 시간, 주문 상태 및 갱신 안내.
결제 완료 후티켓 및 개통 절차로 진행되며, 소요 시간은재고, 심사 및 구성에 따라 달라집니다. 주문 및 대시보드에서 진행 상황을 확인하세요. 개통 완료 후 일반적으로 이메일 또는 사이트 내 알림으로 안내됩니다(실제 설정 기준).
로그인 후대시보드의 청구/주문 관련 영역(예: 「소장부」, 「청구 목록」 또는 주문 목록)에서주문 상태, 결제 주기, 만료 시간 및 갱신 기록을 참조하세요.주간 / 월간 / 분기구독은 만료 전 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다.일 단위는 일회성 구매입니다(요금제 설명 참조). 게스트로 주문한 경우 동일 브라우저에서 로그인하여 주문을 병합하세요.
티켓 및 고객 지원 진입점.
티켓티켓 시스템또는지원 문의페이지에 안내된 연락 방법으로 문의해 주세요. 문의 시주문 번호, 인스턴스 식별자, 문제 현상 및 시간을 함께 알려주시면 신속히 처리됩니다.
아직 문제가 있으신가요? 우선주문 번호과재현 단계를 첨부하여 티켓을 제출하면 1차 담당자가 한 번에 후속 조치할 수 있습니다.