Ответы на часто задаваемые вопросы по Mac mini M4 облачному хостингу — выставление счетов, удаленный доступ, выбор региона, надстройки и управление учетной записью. Особенности планаОбзор тарифов.
Выделенные характеристики, пропускная способность и IP, регионы дата-центров и параллельные дополнения.
Тарифы предоставляются какотдельные модели Macдля удалённой разработки, сборок и работы с рабочим столом. Является ли машина полностью выделенной и детали изоляции ресурсов определяютсядоговором и примечаниями тикета/доставки; после входа в консоли можно просмотреть характеристики экземпляра и данные подключения.
Тарифы помечены как1 Gbps выделенной пропускной способностиивыделенный IPv4(см. страницу цен идетали тарифа). Если в линейке есть общие конфигурации, они отдельно указаны на странице заказа и в заказе.
При заказе на странице цен можно выбрать:Сингапур, Япония, Южная Корея, Гонконг, US East (полный список на странице заказа). После активации IP и исходящий канал соответствуют выбранному региону; подробнее см.детали тарифа.
Дополнение дляThunderbolt 5высокоскоростного межмашинного соединения черезThunderbolt 5, подходит для совместной работы нескольких машин и подобных сценариев. Настранице ценотметьте параллельное дополнение для оплаты вместе с хостом в том же биллинговом цикле.
Учётные данные VNC и SSH и советы по безопасности.
После активации экземпляра войдите вМоя панель, в карточке «Мои машины» откройтеVNCили страницуУдалённый рабочий стол (VNC)и подключитесь по номеру заказа и токену согласно инструкции. Не раскрывайте данные подключения публично.
Войдите в панель и на карточке машины просмотритепример команды SSH(хост, порт, имя пользователя и т. д.). Используйте полученный ключ или пароль и подключайтесь из локального терминала; не загружайте закрытые ключи в ненадёжные среды.
Действия питания и просмотр информации об экземпляре.
В «Мои машины» используйтедействия питания(вкл. / выкл. / перезагрузка) для целевого экземпляра. Действия связаны ссистемой тикетов— операции выполняет эксплуатация и обновляет статус; это не мгновенная локальная виртуальная кнопка.
Войдите вМоя панельи в разделеОбзор / Мои машиныпросмотрите CPU, память, диск, IP, регион и точки подключения.
Срок доставки, статус заказа и продление.
После оплаты начинаетсяпроцесс тикета и активации; срок зависит отналичия, проверки и конфигурации. Отслеживайте прогресс в заказах и панели; после готовности обычно приходит e-mail или уведомление в приложении (по фактической настройке).
После входа впанельв разделе биллинга/заказов (например, «мини-учёт», список счетов или заказов) просмотритестатус заказа, биллинговый цикл, срок действия и продления.Еженедельно / ежемесячно / ежеквартальноподписки продлеваются автоматически, если не отменены до истечения;ежедневно— разовая покупка (см. описание тарифа). При гостевом заказе войдите в том же браузере для объединения заказов.
Тикеты и поддержка клиентов.
Свяжитесь с нами черезсистемой тикетовилиСвязаться с поддержкойконтакты на странице. Укажитеномер заказа, ID экземпляра, симптомы и времядля быстрой обработки.
Остались вопросы? Укажитеномер заказаишаги воспроизведенияпри создании тикета, чтобы поддержка решила всё за один раз.